Cara Mengatasi Uang Tidak Keluar Ketika Tarik Tunai di ATM BNI

Posted on

Pada kesempatan kali ini kami akan memberitahukan bagaimana mengatasi uang yang tidak keluar ketika melakukan tarik tunai pada mesin ATM BNI.

Setiap nasabah BNI pasti akan mendapatkan fasilitas berupa buku tabungan dan kartu ATM yang digunakan untuk transaksi pada mesin ATM di mana saja dan kapan saja.

Menggunakan kartu ATM nasabah bisa mendapat kemudahan dalam melakukan transaksi di mesin ATM tanpa harus pergi ke kantor dan melakukan transaksi pada teller yang bisa memakan waktu lebih lama.

Kartu ATM yang diberikan kepada setiap nasabah bisa berbeda-beda sesuai dengan permintaan. Ada beberapa jenis kartu ATM yang ditawarkan sesuai dengan limit transaksi yang diminta. Untuk kartu dengan grade Silver mendapatkan limit minimal 5 juta setiap hari.

Baca JugaCara Mengurus ATM dan Buku Tabungan BNI yang Hilang atau Rusak

Jika ada nasabah yang ingin melakukan transaksi dengan jumlah yang besar dan melewati limit harian, maka bisa gunakan jenis kartu ATM dengan grade yang lebih tinggi lagi. Namun biaya administrasi juga akan lebih besar.

Jika ingin tetap melakukan transaksi dengan jumlah di atas 5 juta namun tidak ingin mengubah jenis kartu, maka bisa lakukan melalui teller bank saja karena bisa sesuai permintaan. Cukup bawa kartu ATM, buku tabungan dan KTP saja.

Tapi bagaimana jika melakukan penarikan uang melalui mesin ATM tapi uang tidak keluar? Apa yang harus dilakukan? Apakah uang akan tetap aman atau tidak?

Jika Anda mendapatkan masalah ini, maka langsung saja atasi. Silakan simak penjelasan berikut untuk mengatasi uang yang tidak keluar ketika melakukan tarik tunai di mesin ATM.
Tarik tunai di ATM tapi uang tidak keluar!!

Tarik tunai di ATM tapi uang tidak keluar!!

Perlu Anda ketahui bahwa melakukan transaksi pada mesin ATM tidak selalu berjalan dengan baik. Adakalanya ketika ingin melakukan transfer proses menjadi lama dan akhirnya gagal, meskipun kartu ATM tidak bermasalah tetap saja masalah bisa terjadi pada mesin ATM yang gangguan.

Sama halnya ketika Anda melakukan tarik tunai di mesin ATM BNi yang tidak selalu berjalan dengan mulus, sudah ada beberapa kejadian yang dialami oleh para nasabah ketika ingin mengambil uang tunai dan transaksi sudah dilakukan namun uang tidak keluar.

Baca JugaMinimal Saldo yang Harus Disimpan Pada Rekening BNI Taplus

Intinya masalah terjadi ketika melakukan penarikan tunai dan mengambil uang, namun uang yang diambil tidak keluar tapi saldo berkurang. Apakah Anda juga pernah mengalami hal serupa?

Jika memang Anda juga mengalami masalah ini tidak perlu khawatir, sebaiknya Anda cek terlebih dahulu mutasi rekening supaya tahu transaksi terakhir Anda dengan jelas. Kemudian cek juga sisa saldo secara berkala karena jika memang itu kesalahan dari sistem, biasanya uang akan kembali dengan sendirinya.

Namun bagaimana jika uang tidak kembali pada saldo? Jika Anda mengalami masalah ini, maka disarankan untuk melakukan laporan pada kantor BNI terdekat supaya dibantu dalam proses pengecekan. Silakan bawa buku tabungan, KTP dan kartu ATM.

Ketika sudah ada di kantor cabang, maka langsung saja sebutkan keluhan Anda bahwa telah terjadi error saat melakukan penarikan uang di mesin ATM. Saldo pada rekening berkurang namun uang tidak keluar. Jelaskan juga kejadiannya persis seperti apa yang terjadi pada Anda ketika melakukan penarikan uang di ATM.

Baca JugaCara Top Up GoPay Melalui ATM BNI Supaya Lebih Mudah

Perkirakan juga tanggal kejadian, jam berapa kejadian berlangsung dan di mana tempat kejadian.

Setelah itu Anda akan dibantu oleh Customer Service yang bertugas dalam melakukan pengecekan terhadap rekening Anda. Jika memang ditemukan kesalahan, maka saldo pada rekening Anda yang hilang akan dikembalikan secara utuh.

Itulah cara mengatasi uang yang tidak keluar ketika melakukan tarik tunai di ATM BNI. Sekian saja untuk kali ini semoga bisa membantu masalah Anda. Terima kasih sudah mampir.

Gravatar Image
DakiSemut tempat mencari kesenangan sambil mendapatkan penghasilan

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *